1. Inleiding en toepassingsbereik
Welkom bij OxygenO. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten, websites en transacties met betrekking tot ons assortiment van cosmetica, huidverzorgingsproducten, lichaamsproducten en overige schoonheidsartikelen binnen Nederland. Door gebruik te maken van onze website geef je aan akkoord te gaan met de verwerking van jouw gegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Om onze webshop goed te laten functioneren en jouw bestellingen correct af te handelen, verzamelen wij verschillende soorten gegevens. Dit omvat doorgaans:
- Contact- en accountgegevens: zoals je naam, bezorgadres, afleveradres en telefoonnummer.
- Bestelinformatie: gegevens over de door jou aangeschafte producten binnen onze categorieën voor huidverzorging en cosmetica.
- Betaalgegevens: transactie- en betalingsinformatie die via onze beveiligde betaalpartners wordt verwerkt.
- Apparaat- en gebruiksgegevens: technische gegevens over jouw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsertype en surfgedrag.
3. Hoe wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke en operationele doeleinden, waaronder:
- Het verwerken, voltooien en bezorgen van jouw bestellingen.
- Het onderhouden van klantcontact en het beantwoorden van vragen via onze klantenservice.
- Het optimaliseren en beveiligen van onze website en het verbeteren van onze gebruikerservaring.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en fiscale voorschriften.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de functionaliteit van de webshop te waarborgen, het gebruik te analyseren en jouw voorkeuren te onthouden. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen, al kan dit invloed hebben op de werking van bepaalde functies van de website.
5. Derde partijen en gegevensdeling
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalingsproviders voor veilige transacties en transportpartners voor de bezorging van jouw pakketten. Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen.
6. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk is vereist voor administratieve en fiscale verplichtingen. Zodra gegevens niet meer nodig zijn, worden deze op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.
7. Jouw rechten
Als betrokkene heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt onder meer het recht om jouw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, evenals het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. Je kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen.
8. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) om de overdracht van gegevens te waarborgen.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderingen in onze bedrijfsvoering. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.
10. Contact opnemen
Heb je vragen over dit privacybeleid, de manier waarop wij met jouw privacy omgaan, of wil je gebruikmaken van je rechten? Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via onze contactpagina.
